+ Бронирование загородных домов производится до 21.00. Подтверждение бронирования происходит после внесения обеспечительного платежа 50% от общей стоимости тарифа. При неподтвержденной операции платежа, бронь снимается в течение 30 минут с момента заявки на бронирование.+ Совершая бронирование, вы соглашаетесь с настоящими правилами и условиями бронирования, а так же правилами проживания, пребывания в объекте размещения указанными на странице объекта размещения.+ Перенос визита происходит по согласованию с администратором "Новосергиевских бань" в письменной форме по адресу: banyanovos@yandex.ru. Срок переноса бронирования возможен один раз и не превышать одного месяца. Перенос бронирования производится за 24 часа до назначенного времени. По истечению срока 24 часов и неподтвержденном письме, обеспечительный платеж не возвращается.+ Отмена бронирования происходит по согласованию с администратором "Новосергиевские бани" в письменной форме по адресу: banyanovos@yandex.ru. Заявка на отмену бронирования подается за 72 часа до назначенного времени без уважительной причины. При форс мажоре и других обстоятельствах подтверждающих документами, заявка на отмену бронирования подается за 24 часа в письменной форме. По истечению срока и неподтвержденном письме, обеспечительный платеж не возвращается.+ Опоздание к согласованному времени аренды бани является полной ответственностью посетителя. Перерасчет и продление времени аренды не производится.________________________________________
- Условия посещения банного комплекса и пользования парной
+ Посетитель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок. Вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, лицам, ответственный за соблюдения порядка. Посетители должны выполнять требования сотрудников Банного Комплекса в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты в арендуемом помещении (утилизация бутылок, банок, сильно пахнущих продуктов, средств личной интимной гигиены) и на территории загородных домов (утилизация мусора как окурки, бутылки, остатки еды), не создавать препятствий во время наведения порядка и уборки в парной и помещениях Банного Комплекса. + Посетителям запрещается осуществлять какие-либо вандальные действия к оборудованию, имуществу, растениям и декорациям загородный домов, взятых в аренду (хождение по диванам и кроватям в обуви, вандальное отношение к бильярду и мини-футболу и т.д). За нанесенный ущерб будет взиматься компенсация, согласно действующему прейскуранту. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарное состояние Банного Комплекса (выбрасывать мусор в помещениях или на территории комплекса, обливать стены и пол различными жидкостями, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.). + Посетителям запрещается пользоваться парными, купелями и бассейном в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, либо под воздействием психотропных и иных одурманивающих веществ. Запрещено курение никотиновой продукции (сигареты, сигары) во всех помещениях арендованных домов с банями. Запрещено использование кальянов, привезенных с собой, розжиг углей для кальянов на территории банного комплекса. Запрещено использования горючих смесей и баллонов.
+ Во избежание падений и травм посетителям запрещается бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал Банного Комплекса.
+ Во время посещения бани, посещения отдельных зон и строений, непосредственно во время посещения парной, Посетители должны уважать отдых окружающих, в следствие чего запрещено: громко разговаривать, кричать, употреблять ненормативную лексику, задевать и толкать соседей на парении, мешать как друг-другу, так и пармастеру; запрещено поддавать пар с добавками, складывать на камни различные банные атрибуты и продукты питания.
+ Посетителям запрещено находиться на открытой территории загородных домов в обнаженном виде.
+ Посещение Банного Комплекса запрещено: - лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; Посетителям с открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других Посетителей; - лицам, страдающим сердечно – сосудистыми, психическими заболеваниями (представляющими угрозу для окружающих), с неотложной хирургической патологией; - лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, конъюнктивитом; - лицам в период обострения хронических заболеваний; - лицам, имеющим склонность к сильным аллергическим реакциям; - лицам, подозреваемым в нахождении под воздействием алкогольного опьянения, наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ.
+ Посетителям так же запрещено: - прыгать в купель, бассейн, бочку фурако с бортика; - использовать моющие средства в стеклянной таре; - лить масляные и другие вещества в купель, бассейн, бочку фурако;
- распылять в помещении парной, душевых и кабинах для отдыха аэрозольные жидкости; - пользоваться купелью и бассейном без принятия душа, как до посещения парной, так и после; - пользоваться сильно пахнущими и пачкающимися средствами; - окрашивать волосы;- пользоваться собственными скрабами или иной продукцией, которая вызывает сильные засоры системы.- посещать банный комплекс с животными (посещение только по согласованию с администратором).+ Дети до 12 лет могут посещать банный комплекс в сопровождении взрослых бесплатно. Посуда, полотенца, простыни не входят в комплект для детей. Комплекс не несет ответственность за несовершеннолетних посетителей в возрасте до 18 лет включительно, оставленных без присмотра совершеннолетними посетителями, запрещено оставлять несовершеннолетних вблизи открытого огня. Комплекс не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставалось без наблюдения взрослого в нарушение настоящих правил либо им были нарушены правила посещения Комплекса. + В случае утраты или повреждения имущества Банного Комплекса по вине Посетителя, он обязан возместить Исполнителю причиненный ущерб материально по действующему прейскуранту или совершив заказ аналогичного товара на любом маркетплейсе или интернет-магазине с доставкой товара, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. + За ущерб, нанесенный Банному Комплексу, находящемуся в нем имуществу, имуществу или здоровью посетителей, Посетитель несет ответственность в установленном законодательством порядке. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут ответственность их родители или опекуны. + Банный Комплекс не несет ответственности за сохранность личных вещей, часов или ювелирных украшений посетителей, оставленных в помещениях, а также вещей, оставленных без присмотра, или за то, что они были утеряны и/или частично испорчены, включая купальные костюмы или обувь Посетителей, которые были повреждены во время пользования отдельных элементов комплекса или оставлены без присмотра. + Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им на территории Банного Комплекса. + Комплекс не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала Банного Комплекса. + Банный Комплекс не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Посетителей (отравление, кишечная инфекция и т.д.), а также возможные аллергические реакции, в результате приема Посетителями принесенных с собой продуктов питания и напитков. + Персонал Банного Комплекса уполномочен предпринимать меры против Посетителей, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против Посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.+ Персонал Банного комплекса в праве отказать в посещении бани лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а так же лицам, оказывающим услуги интимного характера.+ Посетитель дает согласие на соблюдение Правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации. Несоблюдение правил посещения Банного Комплекса является основанием для удаления Посетителя из Банного Комплекса, без какого-либо денежного возмещения.+ Использование пиротехнических изделий на территории Банного комплекса запрещено. Администрация предприятия вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка прибегнуть к помощи правоохранительных органов.+ Оповещение Посетителей производится за 15 минут до завершения времени арендуемого помещения Банного комплекса. Посетитель должен сдать арендуемый объект и покинуть Банный комплекс в установленное время, или не позднее 15 минут просроченного времени с момента завершения пребывания в Банном комплексе. При нарушении установленных временных рамок Посетителем, администратор в праве потребовать оплату за час аренды Банного комплекса.+ В случае нарушения установленных Правил Администрация предприятия вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка прибегнуть к помощи частной охранной организации или правоохранительных органов.________________________________________
+ Возврат денежных средств производится на карту или наличными при исполнении требований раздела условий бронирования.